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안정형 애착을 가진 사람은 갈등이 생겨도 상대를 비난하거나 회피하지 않고, 자신의 마음을 솔직히 말하면서 동시에 상대의 감정을 들어보려 합니다. 이는 관계에서 “싸움이 끝이 아니…
핵심 한문장 핵심 한 문장 만드는 방법 10가지 1. 혁신 화법 - 큰 변화가 따르는 아이디어를 제안할 때는 혁신 화법을 먼저 시도해 보면 좋다. 혁신 화법이란 '…
상대를 설득하는 방법 티 않나게 상대를 설득하는 20가지 방법 1. 신세 진 기분을 느끼게 한다. (상호성 원칙) ○ 베푸는 행위는 상대에게 원하는 것을 얻는 첫걸음이다. …
제목 짓는 방법 좋은 제목 짓는 방법 - 좋은 제목을 한마디로 정리하기는 어렵다. 사람마다 좋다고 느끼는 지점이 다르다. 모두의 시선을 잡는 제목이란 세상에 없다고 봐도 …
독자를 사로 잡는 법 독자를 사로잡는 법 인간은 미래를 그려볼 수 있는 이야기의 형태로 사고한다. - 신경과학자 안토니오 다마지오는 이렇게 말한다. "우리는 이…
“이번 발표, 잘해야 하는데… 실패하면 어쩌지?” 중요한 프로젝트를 맡았을 때, 혹은 좋아하는 사람에게 고백하려는 순간, 갑자기 온몸이 굳고 아무것도 할 수 없게 느껴질 때가 있…
불안을 느낄 때 가장 흔히 빠뜨리는 것은 바로 “지금 이 순간”입니다. 예를 들어 회의에서 상사가 “이 프로젝트에 대해 더 많은 고민이 필요해 보인다”라고 말했을 때, 불안한 …
마음을 사로 잡는 질문 기술 고객 마음을 잡는 4가지 기술 1. 어휘를 늘린다 - 질문을 어떻게 표현 하느냐 에 따라서 대답이 달라질 수 있고, 질문을 제시하는 방식에 따라서…
주말 아침, 스마트폰을 서랍 깊숙이 넣고 "이제 도파민 디톡스 시작"이라 다짐하며 벽만 바라보던 경험, 혹시 있으신가요? 회색 화면으로 바꾼 폰을 만지작거리며 …
제안할 때는 상대 스토리와 연관성 상대방이 가진 '스토리'와 연결되어야 한다 - 문제는 우리 안에서 끊임없이 돌아가는 그 서사를 우리가 스토리로 인식하지 못하는…
까다로운 사람 상대하는 법 까다로운 사람 상대하는 방법 - 마음이 뒤틀리고 꼬인 사람들은 상대하기 어렵다. 못된 마음을 지닌 이런 사람들은, 남에게 시비를 걸고, 사람들과 …
표현 감각 키우는 방법 표현 감각을 기르는 방법 1. 연상법 - 연상을 연결해 새로운 인식을 만든다 - '예측 밖의 변환'을 찾는 가장 일반적인 방법은 연상의 …
뇌의 인지 과정 언어 뇌의 인지 과정 4번째 - 언어 마음의 언어 - 우리가 사용하는 단어를 다른 사람들도 같은 의미로 받아들인다고 생각하기 쉽다. 이런 관점은 우리의 …
회의 중에 갑자기 목소리가 떨리고 얼굴이 화끈거린다. 상사의 무심한 한마디에 머릿속이 하얘지면서 아무 말도 못 하고 얼어붙는다. 퇴근길엔 이유 없이 가슴이 답답하고, 집에 와선 …
[ 대화 중 몸을 뒤로 빼는 사람의 심리 - 거리두기, 거부감, 불편함, 바디랭귀지, 인간관계 관련 이미지 ] 대화 중에 상대가 무심히 몸을 뒤로 물러난다면 “뭐가 문제지?” 하… 
