노스탤지어 마케팅 추억은 사라지지 않는다: 불황 속 빛나는 노스탤지어 마케팅의 힘 불황이 불러온 복고 열풍, 익숙함이 다시 팔린다 1. 코치·잔스포츠·롱샴, '제2 전성기'를 맞이한 미들급 브랜드 최근 코치, 잔스포츠, 롱샴 등 중저가 브랜드가 재조명되며 소비자들의 선택을 받고 있습니다. 20~30년 전 베스트셀러 제품을…
창업 성공률 높은 대학 대학 창업 생태계와 혁신 교육 모델 분석 - 미국의 주요 대학들은 창업의 메카로 자리 잡으면서, 수많은 억만장자 창업가를 배출하고 있다. 미국 대학의 창업 지원 시스템과 교육 혁신 모델, 그리고 청년 창업가들이 성공할 수 있었던 비결을 정리 했다. 글로벌 주요 청년 창업가 & 대학 창업 생태계 - 미국의 대표적인 청…
2030 짠소비 2030세대 소비 패턴 '요노(짠소비)' - 최근 경기 침체와 고물가 시대가 지속되면서, 2030세대의 소비 패턴이 완전히 변화하고 있다. '욜로(YOLO, You Only Live Once)'가 아닌, "요노(YONO, You Onil Need One)" 즉, 최소한의 소비로 최대 만족…
Arm 혁신 비결 Arm의 혁신 문화, 토론이 경쟁력의 원천 - 영국 케임브리지에 위치한 Arm 본사 에는 구내식당이 없다. 대신 직원 2000여 명이 중앙홀, 복도, 사무실 곳곳에서 삼삼오오 모여 식사 하면서 자연스럽게 토론을 한다. 이런 소통 문화가 바로 Arm의 핵심 경쟁력이자 혁신의 원동력 이다. 아이디어 원천, Arm의 점심시간 - 리…
스타트업 피벗 사례 피벗에 성공한 스타트업 사례 - 스타트업은 끊임없는 변화 속에서 살아남아야 한다. 유튜브도, 인스타그램도, 당근마켓도 처음부터 성공한 게 아니었다. 모두가 사업 방향을 바꾸는 '피벗(Pivor)'을 통해 위기를 기회로 만들었다. 피벗 이란? - 기업이 시장 변화에 맞춰 사업 방향을 전환하는 과정 을 의미한다. 기…
2025 트렌드 2025년 트렌드 키워드 1. 옴니보어(Omivore) - 소비의 경계가 사라지고, 사람들은 나이, 성별, 소득과 상관없이 다양한 취향을 탐구해서 개성을 표현하고 있다. 마케팅 타깃을 생각할 때, '2030 여자' 처럼 단순히 성별/나이로 정의하는 것이 아닌 구체적인 '상상과 관찰'이 더욱 필요해진다. …
임원 승진 싫은 직장인 승진이 싫은 요즘 직장인들 - 요즘 직장인들 사이에서는 임원이나 팀장 승진에 대한 열기가 과거만큼 뜨겁지 않아 보인다. 승진 경쟁이 치열할 뿐만 아니라 직장인들이 중시하는 가치도 크게 달라졌기 때문이다. 최근 모 취업포털 기관이 직장인 1084명을 대상으로, 직장에서 이루고 싶은 목표를 조사한 결과 '직급 상관없이 정…
컨셉 종류와 차이 브랜드/제품/커뮤니케이션 컨셉 차이점 - 세상에는 다양한 '컨셉'이 있지만, 원리와 원칙은 같다. 만드는 사람에게 '가치의 설계도'가 되어 준다는 의미다. 하지만 같은 설계도라도 비즈니스 상황에 따라 필요한 특성이 조금씩 달라진다. 컨셉에 어떤 특성이 필요한지 판별할 때 고려해야 할 변수는 '내용…
핵심 한문장 핵심 한 문장 만드는 방법 10가지 1. 혁신 화법 - 큰 변화가 따르는 아이디어를 제안할 때는 혁신 화법을 먼저 시도해 보면 좋다. 혁신 화법이란 'A에서 B로' 또는 'A를 B로 하다' 라는 형식 으로, 변화의 전후를 설명하는 구문이다. A에는 현재 상황을, B에는 변화 후의 이상적인 상황을 적는다. …
마케팅 경쟁자 진정한 마케팅 경쟁자 찾는 방법 3가지 1) 범주: 같은 범주 내의 경쟁자 - 고객이 시장에서 비교/검토하는 상대가 바로 '같은 범주 안에 속하는 경쟁자'다. 소위 라이벌 기업이나 상품을 주로 떠올리게 된다. 그러나 청량음료 부문의 코카콜라와 펩시콜라, 항공 부문의 ANA와 JAL은 각각 개성도 기업 철학도 사업 구조도 …
창의성 발전 과정 창의성의 5단계 - 인간의 창의성이 발전하는 과정은 '질문'과 '답'을 변수로 삼아 설명할 수 있다. LEVEL 0 주어진 일을 제대로 해낸다 - 다른 사람이 시킨 일을 그대로 할 때는 창의성이 크게 요구되지 않는다. 예를 들어 매뉴얼이 있는 말 돌보는 일은 체력만 있다면 누구나 할 수 있다. 로봇으…
컨셉 아닌 것 종류 컨셉 아닌 것 종류 3가지 1. 컨셉은 선전 문구가 아니다 - '실체를 근사하게 전달하는 말' 인가, '실체를 만드는 말'인가. 이것이 선전 문구와 컨셉의 큰 차이다. 단, 때로는 컨셉으로 태어난 말이 그대로 선전 문구가 되기도 한다. 아이팟의 '주머니 속의 1000곡'은 개발 컨셉이…
효과적 컨셉 조건 효과적인 컨셉의 조건 1. '고객의 눈높이'에서 썼는가 - 기업이 일방적으로 "이것은 생활을 바꿀 혁신적인 서비스입니다"라고 아무리 의미를 부여해도 모든 고객이 있는 그대로 받아들여 주지 않는다. 컨셉은 '누구'를 '어떻게 행복하게 할 것인가'가 명확해야 한다. 따라서…
팔수록 수수료 높아 쿠팡 중소 셀러 팔면 팔수록 늘어나는 수수료 - 쿠팡의 국내 이커머스 시장 점유율이 30%에 육박하면서 부작용이 나오고 있다. 쿠팡이 입점 판매상에 부과한 지난달 실질 수수료율(공정거래위원회 조사 결과, 직매입 제외)은 27.5%로 이마트 등 대형마트 평균(17.7%)은 물론이고, 다른 온라인 쇼핑몰(12.3%)의 두 배에 달한…
달라진 연말 트렌드 미코노미 연말에도 나를 위한 소비 유흥주점, 연말 특수 실종 - 연말 송년회가 달라졌다. 2030세대가 주도하는 조직이나 모임에서는 음주가무 회식이 점점 사라지고 있다. 대신 문화/스포츠/자기계발 등을 통해 '미코노미(me+economy, 나를 위한 소비)'를 추구하는 젊은 세대의 취향에 맞춘 새로운 송년 문화가 …
극과극 소비 패턴 플렉스 아니면 갓성비 - 갓성비(신이 내린 가성비)와 플렉스(부의 과시)는 2023년 내내 지속된 고물가/고금리로 지갑이 얇아진 젊은 층과 중산층 사이에서는 평소에는 초저가, 특별한 날에는 초고가를 소비하는 양상이 두드러지고 있다. 여기에 금융자산이 많아서 오히려 지갑이 두툼해진 부유층은 초고가 소비를 늘리면서 전반적인 소비 양극…
고객 믿음 주는 방법 고객 믿음을 위한 근거 마련 방법 사용자 후기, 숫자와 데이터 등 확실한 근거를 제시 실적, 성과, 품질 등에 대해 '특별한 믿음'을 줘야 할 때 이 방법을 사용하면 좋다. - 개인이나 회사, 상품 등에 대해 신뢰가 없다 - 실적, 평판, 성과가 불분명하다 이 두 가지의 공통점은 고객이 납득할 수 있는 근거…
고객 거절 사전 차단 고객 거절 사전 차단 방법 '거절 이유'를 먼저 언급해서 "NO"를 차단한다 고객이 '왜 망설이는지'를 면밀히 파악해서 이유와 변명을 사전에 제거하는 전략이다. - 문장의 최대 약점은 상대의 반응에 따라 바로 바꿔 쓸 수 없다는 것이다. 이미 문장은 쓰여 있기 때문이다. 그래서 …