기억/인식의 법칙 |마케팅
기억/인식의 법칙 |마케팅 기억/인식의 법칙 기억의 법칙 - 시장에서 최초가 되기보다는 사람들의 기억 속에서 최초가 되는 편이 낫다. 기억 속에서 최초가 되는 것, 이는…
일이 잘 풀릴 때 스스로 발을 찍는 이유: 자기 파괴와 무의식적 이득
일이 잘 풀릴 때 스스로 발을 찍는 이유: 자기 파괴와 무의식적 이득 일이 잘 풀리고 행복해질 무렵에 계획을 미루거나 자기 비판에 빠지는 경험을 해본 적이 있나요? 이는 단순…
의견이 다를 때 바로 써먹는 대화법: 뇌과학이 알려주는 갈등 해결과 신뢰 쌓는 기술
의견이 다를 때 바로 써먹는 대화법: 뇌과학이 알려주는 갈등 해결과 신뢰 쌓는 기술 “제 생각에는 이렇게 하는 게 맞는 것 같은데…” 하고 조심스럽게 의견을 냈는데, 상대방의 …
세계관 뒤틀기 |스토리 구성
세계관 뒤틀기 |스토리 구성 세계관 뒤틀기 진짜 문제는 내면에 묻혀 있다 - 이야기가 시작되는 순간이 있다. 주인공이 오랫동안 품어왔던 믿음이 질문으로 바뀌는 순간,…
후광 효과 초두 효과 |마케팅
후광 효과 초두 효과 |마케팅 후광 초두 효과 마케팅에서 초두 효과 첫인상이 이후에 인식되는 경험에 큰 영향을 준다 - 초두 효과로 인한 인식은 쉽게 변화를 주기가 어…
인간이 생존하기 위한 반응 3단계 |정지/도망/투쟁
인간이 생존하기 위한 반응 3단계 |정지/도망/투쟁 인간 생존 반응 (정지/도망/투쟁) 인간을 지키는 3단계 생존 방식 - 변연계가 자연계의 한 종으로서 인류의 생…
신경가소성, 내 뇌도 바뀔 수 있을까? 관계와 습관을 바꾸는 뇌의 비밀
신경가소성, 내 뇌도 바뀔 수 있을까? 관계와 습관을 바꾸는 뇌의 비밀 매번 같은 패턴으로 싸우고, 같은 실수를 반복하는 나 자신을 보며 "나는 원래 이런 사람이야&q…
고객 마음을 사로 잡는 질문의 기술 4가지
고객 마음을 사로 잡는 질문의 기술 4가지 마음을 사로 잡는 질문 기술 고객 마음을 잡는 4가지 기술 1. 어휘를 늘린다 - 질문을 어떻게 표현 하느냐 에 따라서 대답이 달…
폴리베이걸 이론이란? 내 몸이 보내는 안전·위협 신호 읽고 관계에서 휘둘리지 않는 법
폴리베이걸 이론이란? 내 몸이 보내는 안전·위협 신호 읽고 관계에서 휘둘리지 않는 법 회의 중에 갑자기 목소리가 떨리고 얼굴이 화끈거린다. 상사의 무심한 한마디에 머릿속이 하얘…