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손바닥을 보이는 제스처와 신뢰, 몸짓보다 설명을 확인하는 방법 발표자가 손바닥을 펴 보이면 설명이 친근하게 느껴질 수 있습니다. 그렇더라도 손바닥이 보인다는 이유만으로 말의 내…
반복되는 갈등 대화 점검하기: 애착 유형보다 실제 말과 행동을 확인하는 법 서운함을 말하려고 시작한 대화가 같은 다툼으로 끝나면 상대가 왜 그러는지 설명을 찾게 됩니다. 하지만…
스마트폰 중독 해결, 일상의 주도권을 되찾는 방법 아침에 눈을 뜨자마자 침대 머리맡에 놓인 스마트폰을 집어드는 것은 현대인에게 흔한 일상이 되었다. 잠들기 직전까지 화면을 응시…
비언어적 신호 7가지, 상대의 불편함을 단정하지 않고 확인하는 법 상대가 ‘괜찮아’ 라고 말했는데 평소와 다르게 보이면 대화를 계속해도 되는지 궁금할 수 있다. 이때 말보다 몸…
손을 숨기는 행동을 보았을 때, 불안이나 거짓말로 단정하지 않는 대화법 대화 중 상대가 손을 주머니에 넣거나 책상 아래로 내리면 무슨 뜻인지 궁금할 수 있습니다. 그러나 눈에 …
애착 유형이 걱정될 때: 고정된 꼬리표보다 관계의 반응을 살펴보기 관계에서 비슷한 갈등이 반복되면 ‘나는 원래 불안형이라서’ , ‘상대는 회피형이라서’ 라고 설명하고 싶어질 수…
퇴고하는 3가지 방법, 근거와 독자와 화면 점검하기 퇴고는 완성한 원고를 다시 읽고 목적에 맞게 고치는 작업이다. 오탈자를 고치는 일뿐 아니라 주장의 근거, 정보의 순서, 실제…
후회를 돌아보고 다음 결정을 준비하는 기록, 결과와 당시 정보를 나누기 결과를 알고 나면 예전 선택이 모두 잘못이었던 것처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 당시에는 알 수 없었던…
작은 행동으로 조직문화를 바꾸려 할 때, 역할과 후속 확인부터 명확히 하기 조직문화가 답답하다고 느낄 때 개인이 더 밝게 인사하거나 마음을 바꾸는 일만으로 모든 문제가 해결되지…
평생 성장을 위한7가지 실천, 학습과 피드백 점검하기 배움을 오래 이어가는 사람에게 어떤 특징이 있는지 궁금할 수 있습니다. 그러나 질문·독서·피드백 같은 행동을 관찰했다고 그…
표현 감각을 점검하는 3가지 연습, 연상과 어휘 선택 새로운 표현을 찾을 때는 여러 후보를 만드는 작업과 실제 원고에 쓸 말을 고르는 작업을 나누어 볼 수 있다. 처음 떠올린 …
사전 반론을 다루는 글쓰기 3단계, 조건과 근거 점검 글을 쓰다 보면 독자가 어떤 부분에서 동의하지 않을지 예상하게 된다. 그때 반론을 없애려고 표현을 강하게 만들기보다, 주장…
배운 내용을 익히는 5가지 학습법과 점검 강의나 책을 볼 때는 이해한 것 같은데 나중에 설명하려면 막히는 일이 있습니다. 다시 읽을 때의 익숙함과 자료 없이 기억을 꺼내거나 문… 
