심적 계산, 돈을 다루는 뇌의 생각의 속임수
심적 계산, 돈을 다루는 뇌의 생각의 속임수 우리는 돈을 쓸 때 객관적인 가치보다 '어떤 주머니에서 나가는 돈인가' 를 기준으로 판단한다. 이를 심리학에서는 &#…
믿고 싶은 것만 믿는 이유, 마케팅 심리가 파고드는 틈
믿고 싶은 것만 믿는 이유, 마케팅 심리가 파고드는 틈 우리가 원하는 정보만 받아들이고 반대되는 증거는 애써 외면하는 이유는 자신의 기존 신념을 지키고 불확실성에서 오는 불안감…
질문의 4가지 종류 (좋은질문/나쁜/퀴즈/어리석은질문)
질문의 4가지 종류 (좋은질문/나쁜/퀴즈/어리석은질문) 질문 매트릭스 질문 매트릭스 4가지 질문의 종류 특징 및 성격 어리석은 질문 자유도가 낮고 답을 해도 임팩트가 …
상대의 마음을 여는 대화와 협상 방법
상대의 마음을 여는 대화와 협상 방법 원하는 결과를 이끌어내기 위해 상대의 마음을 여는 과정은 일상과 업무 속에서 피할 수 없는 순간이다. 협상이라는 단어가 주는 무게감 때문에…
티나지 않게 상대를 설득하는 20가지 방법
티나지 않게 상대를 설득하는 20가지 방법 상대를 설득하는 방법 티 않나게 상대를 설득하는 20가지 방법 1. 신세 진 기분을 느끼게 한다. (상호성 원칙) ○ 베푸는 행위…
상대가 나를 밀어내는 심리적 신호와 현명하게 대처하는 방법
상대가 나를 밀어내는 심리적 신호와 현명하게 대처하는 방법 상대가나를대한태도는 나를 경계하는 심리적 신호일 수 있다. 대화가 유독 짧고 건조하거나 나를 은근히 밀어내는 행동을 …