믿고 싶은 것만 믿는 이유, 마케팅 심리가 파고드는 틈
믿고 싶은 것만 믿는 이유, 마케팅 심리가 파고드는 틈 우리가 원하는 정보만 받아들이고 반대되는 증거는 애써 외면하는 이유는 자신의 기존 신념을 지키고 불확실성에서 오는 불안감…
상대의 마음을 여는 대화와 협상 방법
상대의 마음을 여는 대화와 협상 방법 원하는 결과를 이끌어내기 위해 상대의 마음을 여는 과정은 일상과 업무 속에서 피할 수 없는 순간이다. 협상이라는 단어가 주는 무게감 때문에…